ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

日本国内のみ発送いたします。
配送料は1回のお買い上げごとに一律3,000円(税込)※をお支払いいただきます。
※1梱包サイズが3辺合計で170㎝以上、または50㎏以上の場合は別途料金を頂戴します。
※2沖縄県、離島および一部の地域につきましては、別途料金を頂戴します。 沖縄県への配送を希望のお客様は、誠に恐れ入りますがお問合せフォームにて購入希望作品をご記載の上、ご連絡下さい。また、配送先が離島および一部地域の対象の場合、決済後に配送実費の不足分を請求させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

キャンセルついて

ご注文を頂きましてから、24時間以内であれば変更・キャンセルをお受けいたします。
以降にご連絡頂いた場合には、発注作業に入っている為、キャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。
キャンセル・変更ご希望の場合はCONTACT(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。

返品について

・お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受け出来ません。
・万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、商品到着後1週間以内にCONTACT(お問い合わせフォーム)にてご連絡ください。

商品の提供時期

商品の提供時期とは、商品ごとに記載するお届け期間によるものですが、記載されている期間はあくまでも目安となります。
まれに供給元からの予期せぬ供給変動により、ご注文品が入手できない場合や、サイト上に記載されている当初の発送可能時期から前後する場合もございますが、その際は別途メールにてご連絡申し上げます。
ただし、離島などへの配送はお電話もしくはメールにてご相談の上、配達日時を決定させていただきます。
また、天災・交通事情・その他の事情により指定の時間帯にお届けできない場合がございます。なお、配送会社の事由による配送遅延に伴ういかなる損害についてもART BORN HIROSHIMA及びヒロマツホールディングスは一切の責任を負いません。予めご了承ください。